区域中心:奥兰治堡 职位:南卡罗来纳州区域总监 开始日期:2015 年 8 月

2015 年 6 月,SC SBDC 任命奥兰治堡本地和长期社区商业领袖吉姆·约翰逊为南卡罗来纳州立大学地区的主任,该地区横跨七个县。掌舵后,Jim 确定了他的三大目标:(1) 提供卓越的客户服务,(2) 提高对 SBDC 提供的服务的认识,以及 (3) 制定解决其所在地区独特经济条件的创新计划。作为区域总监超过 24 个月,Jim 一直在稳步工作以实现他既定的目标。在接下来的采访中,Jim 简要介绍了他(以及为南卡罗来纳州地区服务的顾问团队)正在取得的进展。

问题:您所服务的商界面临哪些独特的挑战/机遇? 回答:我们的办公室服务于一个面临独特挑战的农村地区。例如,居住在我们地区的许多人无法使用宽带互联网。在当今的技术时代,这使得经营业务变得更加困难。同样值得注意的是该地区的教育体系落后于该州其他地区。这意味着咨询会议通常致力于提供有关业务基础的指导。

问题:根据您的经验,您会为有抱负的企业主提供的最佳建议是什么? 答案:聘请一支优秀的团队。您公司的成功将取决于您周围的人。我还要强调自我导向的专业发展和了解行业趋势的重要性。

问题:自从成为 SBDC 顾问以来,您最大的成就是什么? 回答:我所做的任何事情都是团队的努力。服务于南卡罗来纳州地区的杰出顾问不断合作,为我们的客户提供更好的服务。话虽如此,我为我们在 Walterboro Colleton Commercial Kitchen 开设的新卫星中心感到自豪。我们的另一个“胜利”是我们与奥兰治堡县发展委员会的独特合作伙伴关系,这是通过奥兰治堡一号倡议实现的。

问题:农业综合企业顾问计划的现状如何? 答案:通过与 Colleton Commercial Kitchen 合作,我们提高了为农业综合企业客户提供服务的能力。因为他们,我们也看到了更多与食品相关的业务。我们与南卡罗来纳州社区贷款基金合作,首先在奥兰治堡(2016 年)和现在在科尔顿(2017 年)促进他们的喂养创新计划。我们目前正在等待美国农业部对我们的拨款申请的决定。如果获得批准,我们将有资源通过我们的办公室在南卡罗来纳州立商学院建立食品营销和农业综合企业中心。我们还与农业数字技术外展计划合作,为需要数字营销帮助的农业综合企业客户提供帮助。

问题:您正在培养哪些其他举措? 回答:除了上述农业综合企业计划外,南卡罗来纳州正在制定合同和供应商链计划、小型企业实习计划以及技术和营销计划。这些举措处于不同的发展阶段;然而,每个程序都在逐步完善功能。

问题:哪句话最能表达您的工作理念? 回答:“早点出现,晚点,尽力而为,总是说谢谢,给人们比他们期望的更多并跟进。” ~ Shep Hyken(客户服务专家、作者和演讲者)